Sie haben einen Servicetermin für Ihr Auto?
Sie haben eine aktuelle Handynummer hinterlegt?
Sie haben es am Abgabetag eilig und möchten nicht lange warten.
Dann ist der neue "Mercedes-Benz Self-Service" Ihre Lösung für optimales Zeitmanagement.

Sie schaffen es nicht ihr Fahrzeug innerhalb unserer Öffnungszeiten abzuholen?
Ab sofort passt sich die Fahrzeugabholung Ihrem Zeitplan an!

In der heutigen Zeit zählt jede Minute. Deshalb setzen wir auf innovative Lösungen, die Ihren Alltag erleichtern: Entdecken Sie unser neues Self-Service Terminal am Standort Düsseldorf – 24 Stunden, 7 Tage die Woche für Sie verfügbar.

Simpel. Schnell. Außerhalb der Öffnungszeiten.

Sobald Ihr Fahrzeug abholbereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit einem TAN-Code. Diesen können Sie am Terminal eingeben und Ihr Schlüssel wird ausgegeben. So einfach kann Service sein.

Digitaler Service für moderne Mobilität.

Erleben Sie wie komfortabel Service heute sein kann – und begleiten Sie uns auf dem Weg in eine digitale flexible Zukunft.

Ein Self-Service Terminal finden Sie:

Varresbecker Straße 123 in Wuppertal.
Der Standort ist im Bereich des Servicecounters.

Was ist der Original Mercedes-Benz Self-Service?
Checken Sie Ihr Fahrzeug ganz einfach ohne Wartezeit innerhalb unserer Öffnungszeiten selbst ein oder aus. 

Und so geht der Check-in-Prozess:
Gehen Sie zum Servicetermin einfach an unser Self-Service-Terminal. Eine vorherige Vereinbarung ist nicht nötig.
Für Ihren Servicetermin führt Sie das Terminal in kurzen Schritten durch den Anmeldeprozess.
1) Kennzeichen eingeben
2) Legitimierung über Mobilfunknummer
3) Leistungsumfang / Kundendatenbestätigen
4) Wo haben Sie geparkt?
5) Bitte Ihre digitale Unterschrift
6) Abgabe Fahrzeugschlüssel
7) Sie erhalten eine Check-In-Bestätigung per SMS und Mail

Und so geht der Check-out Prozess:
Vereinbaren Sie während des Check-in-Prozesses am Terminal oder am Service-Counter, dass Sie ein Check-out über das Self-Service-Terminal wünschen. Der Check-out Vorgang ist einfach:
· Sie erhalten eine Nachricht per SMS mit einer TAN, sobald Ihr Fahrzeug abholbereit ist
· Das Terminal führt Sie wieder in kurzen Schritten durch den Prozess
· Bitte geben Sie uns Ihre digitale Unterschrift
· Ein Fach öffnet sich automatisch und Sie nehmen Ihren Schlüssel in Empfang
· Gute Fahrt!

Nutzen Sie gern bei uns den neuen Self-Service und die vielen digitalen Möglichkeiten, die Ihnen Ihr Leben erleichtern sollen.